헤나킹 헤나염색 후 부작용(착색) 문제
상담 내용
- 머리결이 좋지 않아 헤나염색을 1달에 한번 3회정도 함.- 아마쪽에 멍이드는 것 처럼 퍼렇게됨.- 최근에는 귀부분까지 번짐.- 처음 헤나를 하면 목쪽이 간지려워 피부과에 다녔는데 헤나문제라고 생각못함.- 어떻게 해야하나요?- 헤나킹(안산시에 있는 매장)
답변 내용
- 헤나 염모제 피해발생 관련 상담가이드에 따라 헤나 염모제 피해와 관련하여 행정권을 갖고 있는 정부부처간 합동 정검을 실시할 예정이며 소비자인체 피해 발생에 경우 구입사실 및 발생 손해에 대한 증빙자료를 구비하여 피해구제 신청할 것을 안내.- 피해구제 신청서 접수 방법 안내(문자)