전기매트 바닥이 미끄러워 골절상 입은 경우 처리방법 문의
상담 내용
1. 2018년 11월 29일 CJ오쇼핑에서 한솔전기매트 구입하였음.2. 2019년 1월 9일 어머님이 매트에서 미끄러워 넘어지셨음.3. 발목 골절상으로 병원에 입원까지 하게 되었음.4. CJ오쇼핑으로 연락하니 매트에 대한 환불은 해 주겠지만 배상 관련 문제는 조사 후 보험처리를 해야 한다고 함. 5. 이럴 경우 어떻게 처리하면 좋을지 문의함.
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.