소비자 상담정보

염색제 사용후 트러블 환불문의

사건번호 2019-0044944
접수일자 2019-01-17
품목 염색제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

-1월초 홈쇼핑 통하여 염색제 구매 -염색 후 머리가 심하게 가려워 남편에게 물어보니 동일한 증세라고 답변-염색제 계속 사용하고 싶지않아 반품과 환불요구 가능한지 문의

답변 내용

-신체적 부작용- 정확한 피부과 의사진단서 제출하여야 한다 -치료비 경비 배상안내

공유하기XFacebook

유사 상담 사례

염색 탈색제 유통기한 경과 제품 판매 시정 문의
2020-12-21 염색제
염색 후 부작용에 대해 배상 요청
2020-12-17 염색제
모발염색제 사용 후 부작용 배상 문의
2020-12-09 염색제
홈&쇼핑의 광고와 다른 색의 염색약에 대한 불만문의건
2020-11-25 염색제
sk스토어 홈쇼핑에서 주문한 염색약 부작용으로 환불요청
2020-11-24 염색제
목록으로 돌아가기