고장 잦은 프린터 수리 불가
상담 내용
(언제) 2020. 12(어디서) 경기도(누가) 신청인(무엇을) 프린터(어떻게 왜) - 신청인은 병원에서 근무하고 있슴.- 병원에서 2020. 3월에 새로 구입한 프린터가 동일한 하자로 수리를 많이 받았슴.- 다시 하자가 발생하여 수리 요청하였으나 이제 수리를 할 수 없고 - 더 높은 사양의 프린터를 구입해야 한다고 함.- 구매한 지 1년도 되지 않는데 새로 구입해야 한다는 것은 불합리하다고 생각하여 전화함.* 소비자 요구사항
답변 내용
- 사업자로서 분쟁 내용에 해당하므로 대한상사중재원 안내함.