교환 받은 제품도 하자로 환불요청
상담 내용
-스팀 다림미를 12월7일 29900원구입-하자로 교환 받음-12월12일 제품을 받아서 사용하려고 보니 물통 부분이 분리 되지 않아서 사용할수 없음- 그전 재품을 물통이 분리가 되었음-교환 받은 제품도 하자로 환불요청-계약자: [이름]-전화 번호 :[전화번호]
답변 내용
-업체 민원 접수-민원접수후 업체에서 12월 21일 소비자에게 연락이 왔다고 하면서 반품 접수 해준다고함을 소비자에게 연락 받음(11시54분)