홈쇼핑에서 구입한 고춧가루 허위과장광고로 판매한 식품인지?
상담 내용
(언제) 2020년7월29일(어디서) 집에서(누가) 신청인이(무엇을) 청결 고춧가루를 구입 하셨다고 합니다.(어떻게) 구입한 청결 고춧가루 최근보도자료에서 중국산을 국내산으로 둔갑하여 판매했다는 보도 내용이 있다고 합니다.(왜) 소비자분께서 구입한 고춧가루 원산지에 대하여 알고 싶다고 함.* 소비자 요구사항: 홈쇼핑에서 구입한 고춧가루 국내산으로 표시되어 있다고 함.(허위.과장광고로 판매된 식품 반품처리 가능한지?)
답변 내용
0 청약철회예외조항재화 등의 내용이 표시. 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급 받은 날부터 3월이내 그 사실을 안 날 또는 알수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할수 있다.0 식품의약품 안전처 홈페이지에서 확인해 보시라고 안내 설명해드림.