인터넷 공유기 불량으로 피해발생되 요금감액 요청시 부당함

사건번호 2020-0716280

접수일자 2020-12-11

품목 초고속인터넷

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-사업장을 운영함-인터넷 속도불량과 끊김현상으로 a/s신청하고 와이파이는 별도 신청함-오늘부터 하자발생되지 않아 알아보니 공유기로 인한 하자원인을 알게됨-사업장 피해발생되 요금감액 조정요청시 2만원만 가능하다고 하여 기준 문의함

-내용건 공정거래조정원 문의 안내.

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