인터넷 수리 중 설치기사 도와주다가 다쳐 보상요구
상담 내용
- 인터넷이 고장이 나서 KT에 고장신고를 했다고 함- 기사가 왔고 선이 걸려있는걸 도와 달라고 했고 트렁크에 동그란 나사도 찾아서 갖다달라는 등 도움을 청해 도와줬다고 함- 나사를 전봇대 위로 던져달라고 했고 4번째 던져올리면서 못하겠다고 하니 한번 더 부탁한다고 했다함- 던지다가 낭떨어지 미끄러져 손목뼈가 부려졌다고 함- 8주동안 뼈가 안붙으면 수술해야될 상황이라며 기사에게 문의하니 책임 없다 그랬고 KT에 문의하니 회사는 상관없고 기사와 개인적으로 합의를 보라고 했다고 함* 소비자 요구사항- 보상
답변 내용
- KT에 보상팀이 없냐고 문의하시어 KT로 문의하셔야 됨을 안내드림- 손해배상 관련해서 132번 무료법률 상담도 받아보시길 안내드림