주차장 관리 소홀로 인한 사고 피해
상담 내용
(언제) (어디서) 백석에 있는 코스트코에서(누가) (무엇을) 주차장에 본인이 후진 하여 주차 하다가 (어떻게) 뒷차를 박아서 사고가 남. 본인이 든 메리트 보험으로 처리는 했음.(왜) 본인이 주차하고자 하는 위치에만 스톱퍼가 없어서 사고가 난 경우 임.
보험처리는 했지만 주차장 관리자는 업체의 책임이 없다고 주장 함. * 소비자 요구사항 ; -코스트코의 주차장도 업체에서 관리를 하므로 관리 소홀로 인한 사고로 볼 수 있음.
-업체에서 책임을 회피 하는 것은 부당 하다고 생각한다..-소비자; [이름] [전화번호] .
답변 내용
-업체로 민원 접수 함.-답변; 소비자에게 업체에서 연락이 없었음을 획인 함. 피해구제 신청을 안내하고 종료 함.