김치냉장고 화재로 배상요구

사건번호 2020-0716492
접수일자 2020-12-11
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 18년전(어디서) 딤채(누가) (무엇을) 2주전 김치냉장고 화재발생됨(어떻게) 방문한 기사 제품의 문제로 발생됨을 확인(왜) 현재 업체에서는 부품보유기간 경과로 배상이 불가능하다고 함 사용중인 제품의 문제로 화재발생된것으로 처리불가능 부당함* 소비자 요구사항 배상요구

답변 내용

- 부품보유기간이 경과된 제품으로 제품의 문제로인한 화재발생일지라도 배상은 불가능함

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