로봇청소기서비스후악화환불상담

사건번호 2020-0126601
접수일자 2020-02-27
품목 카페트청소기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020년 (어디서) 라이프인어베이션(누가) [이름](무엇을) 로봇청소기 사용중 고장으로 2월7일 서비스의뢰함 비용 75000원 2월 19일 배송받음 소음심함 업체0 연락함 재송부요청르로 비용 12000부과 송부함 2월26일 배송받음 소음 조금 줄었으나 양쪽사이드 돌아가지 않음 업체 연락함 다시보내라고 함 여러번 서비스받아도 처리안되어 서비스비용 환불요청함 (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항 여러번 수리하여도 사용불가로 서비스비용 환불요함

답변 내용

라이프인어베이션 [전화번호] 오후중재하기로 함 [전화번호]통화 다이얼한번호에 통화 안됨 뚜뚜 끊어짐 [전화번호]통화 라이프로 로솝청소기멘트나옴 뚜뚜 끊어짐 소비자통화 환급받기로 하였다고 하심 (87000원 )

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