소음심한 헤어드라이어 수리 요청
상담 내용
(언제) 구매한지 1년 조금 지났음(어디서) 모름(누가) 신청인(무엇을) 샤오미 헤어드라이어 구매하여 사용함(어떻게) 소음이 커져서 AS 신청하니 수입 업체가 바뀌어서 안된다고함(왜) 공식 수입원을 통해 구매했고 AS가능하다고 했음 - 구매처를 모름 - 대응 방법은?* 소비자 요구사항
답변 내용
1. 입증자료 첨부하여 소비자원으로 피해구제 신청 하시도록 설명하고 접수방법을 문자 전송함 한국소비자원 홈페이지 '피해구제-피해구제신청-(왼쪽 상단에서 두번째)피해구제-피해구제신청-피해구제접수방법-(오른쪽 하단에서)피해구제신청하기-본인인증‘ 후 신청*모바일에서는 신청할 수 없습니다. PC에서 신청해 주십시오.