천으로 된 수납장 냄새가 심해 교환요구
상담 내용
1. 11월 11일 다이소에서 구매한 플라스틱 수납장 사이즈가 맞지 않아 11월 16일 천으로 된 수납장으로 교환해 오다.2. 교환해 온 수납장이 냄새(기름냄새)가 너무 심해 교환요청하다.3. 매장에 가서 확인하니 담당자는 냄새가 안 난다고 교환 불가라고 하다.4. 집에서 창문을 열어놓아도 기름냄새가 너무 심해서 사용이 불가능하다.5. 냄새가 심한 수납장 교환 원하다. 다이소(대구대현점) : [전화번호]
답변 내용
[2020. 11. 26. 11:39] 업체 연결 안됨.[2020. 11. 26. 15:39] 업체 연결 안됨.[2020. 11. 26. 15:40] 신청인에게 업체 연락처 다시 확인함.[2020. 11. 26. 15:42] 업체 [이름]에게 점장에게 전화요청 메모 남김.[2020. 11. 26. 15:48] 점주 [이름]과 통화 (사용한 흔적) 탈취제 냄새 및 냄새 없음. 교환안됨.(매장사무실에 물품 있음)[2020. 11. 26. 16:58] 신청인에게 위 내용을 알리다.