스타일러 a/s 소비자 불만

사건번호 2020-0674907
접수일자 2020-11-23
품목 미분류대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 스타일러 렌트하여 이용하고 있슴- 고장으로인하여 사용을 하지 못하여 옷에 곰팡이가 핌- 업체에 제품 교환을 요청하니 a/s만 해주겠다고 함- 2번 수리를 하였는데 교환이 안되나요?

답변 내용

- 3회이상 고장시 교환이 가능함을 안내함

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