삼성하우젠김치냉장고 기사방문후 작동 안될경우

사건번호 2020-0639649
접수일자 2020-11-05
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1주일전 기사방문(어디서) 삼성하우젠(누가) 배우자([이름][전화번호])(무엇을) 하우젠김치냉장고(어떻게) 10년이 넘은 제품이며 김치냉장고 한쪽이 작동되지 않음(왜) 기사방문하여 전원 껐다켜보라고 함. 전원 끈이후 양쪽모두 작동안함* 소비자 요구사항-수리기사의 말대로 했는데 양쪽모두 작동되지 않아서 문제해결위해 상담요청함

답변 내용

-[이름]님 새제품 구입하겠다고 함

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