냉장고 수리 불가 판정 받게되어

사건번호 2020-0661888
접수일자 2020-11-17
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2014년 7월(어디서) 삼성전자 (누가) 소비자 (무엇을) 냉장고(어떻게) 2020년 사용중 차단기 내려가는누전 확인되어 a/s 접수함 (왜) 냉동 안되는 하자 확인되었다 "기사방문 수리 불가 판정 받게됨 * 소비자 요구사항- 처리기준문의

답변 내용

- 냉장고 내용연수 7년적용되어 정액감가상각배싱으로 처리 되어야함을 안내함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례