목걸이 줄 떨어져 수리요구

사건번호 2020-0631999
접수일자 2020-11-02
품목 보석·귀금속
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

1. 9월말경 쥬얼리세트로 구입하였다.(110만원 할부로 결재)2. 목걸이 줄이 떨어져 1차 가까운 곳(보석상) 수리 받았다.3. 현재 또 목걸이 줄이 떨어졌다. 4. 홈쇼핑에 전화하니 판매자 연락처를 알려주어 전화하니 홈쇼핑으로 전화하라고 함.5. 신속한 수리 원하다

답변 내용

-해당처 전화하여 소비자 상담내용 알림.소비자에게 전화하여 수리절차 안내하겠다고 함.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례