삼성전자 휴대폰 불량

사건번호 2020-0592897
접수일자 2020-10-13
품목 스마트폰
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 최근(어디서) 삼성전자에서(누가) [이름]님이 구매하여 사용 중이던(무엇을) 삼성 갤럭시 플립 스마트폰이 (어떻게) 액정이 나가서 as센터 찾아가니 (왜) 소비자 과실이라며 수리 불가능하답니다.* 소비자 요구사항

답변 내용

업체 본사에서 상담 받아보시고 그 결과에 따라 한국소비자원으로 피해구제 접수하시기 바랍니다.

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