쿠팡에서 구입한 제습제 사용 제습 전혀 안됨.
상담 내용
(언제) 2개월전에 구입함.(어디서) 쿠팡 (누가) [이름]/[전화번호](무엇을) 제습제/24개 (어떻게) 물먹는 하마를 욕실에 두고 사용중이다..(왜) 24개중 7개 미개봉 상태이고 2개 본인이 훼손하였고 15개 사용중인데 물을 빨아들이지 못하고있다.. 반품 요구하였더니 * 소비자 요구사항
답변 내용
--한국소비자원 홈페이지 '피해구제->피해구제신청->(왼쪽 상단에서 두번째)피해구제->피해구제신청->피해구제 요건 및 양식->해당 피해구제접수 신청서 양식을 다운로드하여 작성-> 증빙서류를 첨부-> [전화번호] 팩스 또는 메일[이메일] 접수 안내드립니다. 관련증빙자료 첨부 후 피해구제 접수 안내 함..