위니아 에어컨 수리불가로 환불
상담 내용
2년 전에 위니아 에어컨을 구매1등급 상품 65만원 정도에 구입한 것으로 기억함실외기가 고장이 나서 as를 신청부품이 없다고 수리를 못한다고 함소비자가 기다리겠다고 해도 부품이 아예 없다고 함감가상각을 해서 현금보상을 해주겠다고 함소비자가 동급으로 새로 설치를 요구 - 사진을 보내준 상품이 3등급 57만원 정도 함
답변 내용
정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10%를 가산하여 환급으로 안내
2년 전에 위니아 에어컨을 구매1등급 상품 65만원 정도에 구입한 것으로 기억함실외기가 고장이 나서 as를 신청부품이 없다고 수리를 못한다고 함소비자가 기다리겠다고 해도 부품이 아예 없다고 함감가상각을 해서 현금보상을 해주겠다고 함소비자가 동급으로 새로 설치를 요구 - 사진을 보내준 상품이 3등급 57만원 정도 함
정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10%를 가산하여 환급으로 안내