재규어SF 차량 엔진오일 무상교환서비스 제공요구
상담 내용
-신청인은 2018.06. 재규어SF 차량을 구입함. (주행거리 15700km)-엔진오일을 무상교환 받을 수 있어 2020.06.19. 검사시 교환요청함.-피신청인이 주행거리가 3만4천km가 충족해야 교환이 되는데 주행거리가 짧아 교환이 안된다고 하여 엔진오일을 교환받지 못함.-최근 다른 점검을 하는데 엔진오일이 교환된 것으로 나온다고 하고 202.06.19. 정비내역서에 교환된 것으로 표기되어 있음.-하지만 엔진오일을 교환받은 사실이 없어 엔진오일 무상교환서비스 제공을 원함.
답변 내용
필요서류: 피해구제신청서 자동차등록증 정비내역