리바트가구 경칩불량으로 파손시 무상수리규정문의

사건번호 2020-0552230
접수일자 2020-09-17
품목 화장대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020 9/ 17 (어디서) 일반(누가) 본인 (무엇을) 가구(어떻게)1 년전 현대리바트가구 화장대를 1개 40만원 정도 지불후 구입 (왜) 구입한지 1년안된상태에서 가구화장대 경칩이 파손되어 유리가 깨지는등 파손됨 업체측에문제알리고 서비스신청하니 업체측 답변은 유상수리비내야한다고 함 * 소비자 요구사항무상수리받을수있나문의 리바트가구

답변 내용

.10 공산품 (가구)----------8) 칠기가구의 균열 패각떨어짐 패각변색 등--------------- 구입일로부터 1년 이내---------------- 무상수리 또는 부품교환

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