에어컨 a/s 소비자불만
상담 내용
- 2017년 7월 에어컨 설치함- 2020년 6월 에어컨을 작동하려고 점검을 받으니 가스를 보충해야한다고 하여 가스 보충을 함- 8월 15일 작동을하니 작동이 제대로 되지 않음- 다시 a/s를 받음- 업체에서는 감가상각후 보상을 해준다고 함- 처음 설치시부터 문제가 있었슴
답변 내용
- 수리를 할수 없으니 감가상각후 환불을 해준다고 하면 감가상각후 보상을 받으시라고 함
- 2017년 7월 에어컨 설치함- 2020년 6월 에어컨을 작동하려고 점검을 받으니 가스를 보충해야한다고 하여 가스 보충을 함- 8월 15일 작동을하니 작동이 제대로 되지 않음- 다시 a/s를 받음- 업체에서는 감가상각후 보상을 해준다고 함- 처음 설치시부터 문제가 있었슴
- 수리를 할수 없으니 감가상각후 환불을 해준다고 하면 감가상각후 보상을 받으시라고 함