인터넷 업체를 통해 구입한 라탄 (나무공예)불량으로 인한 건

사건번호 2020-0550668
접수일자 2020-09-16
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2020년 8월 말쯤 구입을 함 (어디서) 네이버 (누가) [이름]소비자 본인 (무엇을) 라탄 - 50만원 (어떻게) 구입한 라탄(나무공예) 현재 색상이 변색이 되고 벌래가 발생이 된다고 함 이로인해 판매처로 교환을 받고자 하는데 처리가 안 되고 있다고 함 처리는?

답변 내용

네이버 민원 접수 -소비자 위 건 우선 판매자와 협의 중에 있다고 함 상담 취하 요청 함

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