이어폰 처음부터 불량이나 환불되지않아 문의 3
상담 내용
(언제) 1주일(어디서) 삼성전자(누가) 신청인(무엇을) 이어폰(어떻게) (왜) 1. 인터넷으로 이어폰을 1주일전쯤에 구매함2. 처음부터 한쪽이 안들려 환불을요청하니 규정상 삼성서비스센터에서 불량판정을 받아야한다고함* 소비자 요구사항이어폰 처음부터 불량이나 환불되지않아 문의
답변 내용
9/16 14:50 사용하였으므로 삼성에서 불량판정을 받아 환불 요청할수 있음을 안내함
(언제) 1주일(어디서) 삼성전자(누가) 신청인(무엇을) 이어폰(어떻게) (왜) 1. 인터넷으로 이어폰을 1주일전쯤에 구매함2. 처음부터 한쪽이 안들려 환불을요청하니 규정상 삼성서비스센터에서 불량판정을 받아야한다고함* 소비자 요구사항이어폰 처음부터 불량이나 환불되지않아 문의
9/16 14:50 사용하였으므로 삼성에서 불량판정을 받아 환불 요청할수 있음을 안내함