절편홍삼 먹던중 치아 손상

사건번호 2020-0090407
접수일자 2020-02-12
품목 홍삼제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2/8발생(어디서) 정관장(누가) 본인(무엇을) 홈삼제품 /절편홍삼(어떻게) 제품을 먹다가 치아가 파절됨(왜) 젤리형태의 제품인데 먹은 제품은 매우 딱딱했음 정관장측에 연락하여 문의하니 정상제품이라며 아무런 조치를 해줄 수 없다고 함 * 소비자 요구사항

답변 내용

상해사고 : 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함. - 진단서 첨부하여 내용증명 발송하실것 안내함

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