하자 발생한 식기세척기 교환 여부

사건번호 2020-0528183

접수일자 2020-09-07

품목 식기세척기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 약 3주전 구매(어디서) 쿠쿠전자(누가) 본인(무엇을) 식기세척기(어떻게) 세제가 기기내부로 들어가지 않는 문제(왜) 이런경우 교환 요청이 가능한지* 소비자 요구사항

- 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때: 제품교환 또는 무상수리

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