코드를 구입을 하고 난후 물이 많이 빠져서 반품요구함

사건번호 2016-0935809
접수일자 2016-12-22
품목 점퍼·재킷류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

코트를구입을 하고 난후 물이 심하게 빠질경우 심의를해서 하자인지 알아봐야 하는지 바로 교환을 할수 잇는지 알고 싶다고 함

답변 내용

코트가 물이 많이 빠질 경우 소비자가 심의를 해서 결과에 따라 교환이나 호나불을 할수 있다고 상담을 함

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