또래오래 치킨 바퀴벌레 상담.
상담 내용
-또래오래에서 치킨(후라이드반 양념반)을 9월7일 16500원 카드 결제. -먹다가 바퀴벌레가 나옴. -업체가 와서 카드취소를 하고 남은거 수거해감. -배달민족 리뷰에 작성하니 답이 올라오고 오셔서 현금으로 받아감.
답변 내용
이물혼입--제품교환 또는 구입가 환급.-[전화번호]-3시 30분에 연락달라고 함.-바퀴가 들어갈수 있는 환경이 아니고 처음 바퀴가 있다고 하여 방문하였을때 사과를 하였음.-원인제공을 하지 않은 상태가 환불은 어려움.-소비자에게 업체와의 통화내용을 설명함.