같은고장 재발하는 에어컨 유상수리 불만
상담 내용
(언제) 2017년 구매(어디서) 위니아(누가) 본인(무엇을) 에어컨(2 in 1)(어떻게) 20198 고장으로 벽걸이 에어컨 교체 함(왜) 2020 같은 고장 재발함 유상수리 해야 한다고 하는데 이는 부당함* 소비자 요구사항
답변 내용
- 교환받은 제품에 고장이 발생했다면 무상수리 요청이 가능함 - 교환받은 물품등의 품질보증기간은 교환받은 날부터 기산한다.
(언제) 2017년 구매(어디서) 위니아(누가) 본인(무엇을) 에어컨(2 in 1)(어떻게) 20198 고장으로 벽걸이 에어컨 교체 함(왜) 2020 같은 고장 재발함 유상수리 해야 한다고 하는데 이는 부당함* 소비자 요구사항
- 교환받은 제품에 고장이 발생했다면 무상수리 요청이 가능함 - 교환받은 물품등의 품질보증기간은 교환받은 날부터 기산한다.