음식물처리기 하자발생으로 발생한 수리 비용 무의
상담 내용
-11.4일 음식물처리기 사용중 수리비용 과다발생 -미생물분해되는 음식물처리기 사용중이다.-55.000원 미생물/담채가격 33.000원 작업비. 출장비 등등 포함하여 147.000원 발생한것이다..- 사전에 수리비용 대한 부분은 안내치 않은 상태에서 발생한 금액으로 부당함..- 담채란 상품은 교환을 - 중소업체 상품으로 서비스는 타른곳에서 서비스를 제공하는 형식임..- 본인은 제품 제조사로 담채비용과 작업비용 68.000원 반환을 요구한다..- 미생물가격을 2017년도 제품을 지급을 안내하였으나 본인이 거절함..- 계약자:[이름]([기타 정보])
답변 내용
- 음식물처리기 싹쓰리 [전화번호]/[전화번호]-[전화번호] 통화 안됨... 신호는 가는데 받지 않음-[전화번호] 통화를 하니 본인은 수리한 적이 없다고 함... 한국소비자원으로 피해구제 안내 함..