갤럭시 노트6 배터리 폭발 신고문의
상담 내용
-10/13일 새벽 1시반 -삼성갤럭시 노트6 배터리폭발하였다 -새벽 2시 경찰 신고함 - 119 신고 함 -과학수사대 방문 - 이불도 타고 검은연기로 딸아이 화상입게됨 -10/14일 삼성서비스기사 방문 - 밧데리 수거 해감 -삼성전자 답변 -치료비외 보상비 100만원 지급해준다 함 -아직 치료중이고 정신적 피해보상 청구문의
답변 내용
-일단 화상치료가 우선이므로 치료완치될때까지 기다려주세요 -배터리 폭발 원인파악후 결과나와야 함 안내