스키아이롱 하자로 반품 문의
상담 내용
- 4/19 홈쇼핑에서 스키아이롱 주름펴는것을 298000원 구입을 했는데 사용을 하니 전기가 통한다고함 - 업체는 물건을 받고 확인을 하니 아무이상이 없다고 하는데 소비자는 사용을 하면은 전기가 통한다고함 - 업체는 5만원만 주고 환불을 받아야 한다고 하는데 억울하다고 함
답변 내용
- 업체는 아무이상이 없으면은 5만원의 손율을 주더라도 환불을 하시는 방법이있고 시험검사국에 의뢰를 해서 불량 판정을 받고 환불을 요구를 하시는 방법으로 사료가 됨을 안내