인터넷에서 구매한 아동복 냄새 상담.

사건번호 2016-0834362
접수일자 2016-11-18
품목 아동복
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷에서 아동복을 구매함. -냄새가 나 세탁을 하면 없어지겠지하고 세탁을 함. -세탁을 하여도 냄새가 없어지지 않음. -환불을 요구하니 세탁을 하여 안된다고 함.

답변 내용

판매자에게 의류가 불량인지를 심의를 받아보겠다고 하고 심의를 함.의류심의 안내.한국여성소비자연합 [전화번호]한국소비자원 [전화번호]

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