초록색아동복 상하의 세탁 후 변색으로 심의의뢰
상담 내용
12/12 1.2016년 11월 30일 매장 통해 초록색 상하의 아동복 2벌 구입 1벌당 17000원 2.세탁기에 물세탁만 했는데 전체적으로 변색됨 3.제품하자인것 같음
답변 내용
12/12 베니베베 전주점 사업자 방문하여 서울 연합회 심의의뢰 -택배비 8000원 미수금 있음 소비자/전화상으로 심의동의함 12/14 연합회 심의결과 -세탁시 세탁세제와 유연제 몰려서 발생한 변색현상 세탁한자 12/20 사업자 방문하여 의류수령함