버스 이용중 골절
상담 내용
1. 2015년 9월말경 100번 버스를 탐 2. 도로변에 보건소를 지으면서 높은 턱을 만들어놓았는데 아무런 표시를 하지 않아 버스기사가 그냥 지나가 버림 3. 이로 인해 허리를 다침 4. 2016년 6월부터 뒷다리가 당겨서 걸음을 못걸음 5. 버시기사가 많이 다쳤으면 병원비를 주겠다고 함 6. 이에 버스회사에 기사분 전화번호 문의했으나 알려주지 않음 7. 1달뒤 기사로부터 전화가 와서 치료비를 얼마 줄거냐고 함 8. 회사에 얘기를 해서 치료비를 달라고 했으나 이후 전화를 받지 않음 9. 어떻게 해야 하나?
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 - 운수업 - 신체상 재산상 피해 - 여객이 입은 손해배상 -버스회사에 직접 접수하시기 바랍니다.