써귤레이터 불량 환불 문의
상담 내용
(언제) 7월24일 (어디서) 밴드 통하여 (무엇을) 써큘레이터 (마이프랜드 제조사) 구매 - 48000원 -1차 선풍기 날개 고장 으로 날개만 보내옴 -8/20일 모터 쪽에서 타는 냄새가 나기 시작하여 더이상 사용하고 싶지 않음 -환불 받고자 판매자 연락하니 전화연결이 되지 않음 -제품 불량으로 환불 도움문의
답변 내용
구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 - 제품교환 또는 무상수리 -제조사 서비스 센터 도움 받으시라고 안내