## 입욕제 사용후 부작용 발생 피해 문의

사건번호 2016-0647651
접수일자 2016-09-08
품목 입욕제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 2016.9. 입욕제를 구입하여 사용함. - 입욕제 사용후 부작용 발생됨. - 아직 사업자측에 연락하지 않음. - 대응방안 문의함.

답변 내용

- 상담시 잡음이 있어서 정확하게 말소리가 들리지 않아 반복적으로 내용 확인함. - 부작용 발생시 병원의사진단서(소견서) 치료받은영수증 등 필요 안내함. - 아직 업체에 연락하지 않은 것으로 사업자측에 이의제기를 해보도록 안내한 바 갑자기 소비자가 욕설을 해서 전화를 끊겠다고 하고 전화를 끊음.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례