때 비누 부작용건
상담 내용
110일전에 홈쇼핑에서 때비누로 목욕하면 쉽게 대를 밀수 있다해 구입 인도받아 저녁에 다리만 사용했음 2 아침에 일어나보니 다리에 홍조가 심하고 가려움으로 판매자에게 항의하니 반품은 가능하나 택배비 5000원 동봉해야 반품해준다해 문의함
답변 내용
1 홈쇼핑 [이름]과 통화로 민원건 안내하니 - 민원담당자에게 전달하여 답변 주겠다 약속함 2 소비자에게 환불 받으셨는지 문의하니 전액 환불 받으셨다함
110일전에 홈쇼핑에서 때비누로 목욕하면 쉽게 대를 밀수 있다해 구입 인도받아 저녁에 다리만 사용했음 2 아침에 일어나보니 다리에 홍조가 심하고 가려움으로 판매자에게 항의하니 반품은 가능하나 택배비 5000원 동봉해야 반품해준다해 문의함
1 홈쇼핑 [이름]과 통화로 민원건 안내하니 - 민원담당자에게 전달하여 답변 주겠다 약속함 2 소비자에게 환불 받으셨는지 문의하니 전액 환불 받으셨다함