로젠택배 분실후 차일피일 미룸
상담 내용
8/23 로젠택배8/25 도착이 되었다고 떳음8/30 수취인이 못받았다고 연락이 옴8/30 첫 문의를 했음택배기사가 물건을 다른곳에 놓고 갔음수취인 연락받은적 없고 물건(옷)은 분실되었음9/2 전화해서 택배기사한테 30일 연락이 닿았다고 했는데 연락을 해보겠다고 했음9/3 다시전화해서 택배기사가 수취인에게 가겠다고 직접 방문하겠다고 했음최소한 전화통화라도 해야하지 않겠냐고 했는데 알겠다고 했음화욜까지 보상처리에 대한 답변을 해주겠다고 라고 했음처리를 해준다고 했는데 연락이 없음송장번호 [기타 정보]
답변 내용
택배분실 공문발송함 ------------------------------ 백배사에서 수취인에게 배상함