어뎁터로 인해 노트북 고장발생
상담 내용
인터넷에서 LG노트북에 사용할 수 있는 어뎁터를 구입. 어닥터 사용하자마자 과전압으로 인해 노트북이 꺼짐. 집에 있는 어댑터로 노트북을 켜보니 화면이 깨지면서 전원이 들어오지 않음 업체에서는 어뎁터를 교환해주면서 서비스를 신청하라고 함
답변 내용
어텝터로 인해 노트북이 고장안 것임을 객관적으로 입증 가능한 경우 노트북수리비를 청구 할 수 잇으므로 서비스센터에서 고장원인에 대한 확인서를 받으시도록 안내
인터넷에서 LG노트북에 사용할 수 있는 어뎁터를 구입. 어닥터 사용하자마자 과전압으로 인해 노트북이 꺼짐. 집에 있는 어댑터로 노트북을 켜보니 화면이 깨지면서 전원이 들어오지 않음 업체에서는 어뎁터를 교환해주면서 서비스를 신청하라고 함
어텝터로 인해 노트북이 고장안 것임을 객관적으로 입증 가능한 경우 노트북수리비를 청구 할 수 잇으므로 서비스센터에서 고장원인에 대한 확인서를 받으시도록 안내