스마트워치처음부터불량
상담 내용
1. 2 년전 구매한 삼성기어 휴대폰 이며 생활방수가 된다고 하여 구매한것인데 물이들어가 방수 수리를 받으라고 하는데 분명 생활방수된다고 하여 구매한것이 2. 두번식이나 수리를 받아야 한다니 너무 속상하여 이건 처음부터 방수 불량이라 소비자 피해를 보는것이니 보상이나 수리 해주어야 하는것 아닌지 3.
수리 받은지 얼마 안？ 상태에서 또 방수 수리 받으라니 처음부터 잘못된 제품에 문제점 해결 도움 바랍니다 ------------------------------------------ -전상담원에게 연락이 없는데요
답변 내용
=삼성에 공문 발송 --------------------- -전상담원에게 쪽지 전달함