소비자 상담정보

햄버거속에서 나온 이물질

사건번호 2016-0608914
접수일자 2016-08-25
품목 기타빵·과자류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 페스트점에서 햄버거를 구입해서 먹었는데 이물질이 나옴 2. 업체의 제재를 어떻게 해야 하는지 문의?

답변 내용

1. 이물혼입일경우 제품교환 또는 구입가 환급임 2. 식품의약품안전처나 관할 행정기관 식품위생과로 신고를 하면 이물질에 대한 원인규명과 업체에 위생점검을 요청할 수 있음

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