1년 경과된 배터리 하자 무상수리 문의

사건번호 2016-0411500
접수일자 2016-06-17
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

=휴대폰 배터리 부풀어 오르는 하자발생 =as센타 방문 -1년이 경과했기에 유상구입 안내 =제품하자임에도 1년이 경과했다는 이유로 유상구입이 맞는지 문의

답변 내용

=배터리는 소모품 =1년이내에는 무상교환 가능. 1년 경과했기에 유상구입하셔야 함을 안내

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