쌀 이물질 신고 문의 (공)
상담 내용
- 인터넷으로 위메프에서 쌀을 구매함. - 4월에 구매하심. - 쌀 벌레가 많이 나옴. - 반품신청을 요청하심. - 소비자 귀책이라고 함. - 2개월 만에 벌레집이 생기고 유충이 생기는 것인지 알고 싶음. - 식품 안전처로도 신고를 하신다고 하심. -[이름]구매자([전화번호])
답변 내용
- 공문발송 - 업체 연락옴. - 쌀의 경우 방부제가 들어있지 않아 환경에 따라 상할 수 있음을 소비자에게 재안내함.
- 인터넷으로 위메프에서 쌀을 구매함. - 4월에 구매하심. - 쌀 벌레가 많이 나옴. - 반품신청을 요청하심. - 소비자 귀책이라고 함. - 2개월 만에 벌레집이 생기고 유충이 생기는 것인지 알고 싶음. - 식품 안전처로도 신고를 하신다고 하심. -[이름]구매자([전화번호])
- 공문발송 - 업체 연락옴. - 쌀의 경우 방부제가 들어있지 않아 환경에 따라 상할 수 있음을 소비자에게 재안내함.