과일통조림 개봉보관후 먹고 설사증상
상담 내용
(언제) 2020.7(어디서) 쿠팡 수입처(누가) 신청인(무엇을) 과일 통조림(후르츠과일캔)(어떻게) 쿠팡에서 구입후 개봉해서 먹다가 냉장고에 보관함다시 먹었는데 구토설사 증세로 병원 치료받음. 캔안을 자세히보니 녹이슬어 녹이 뚝뚝 떨어짐(왜) 쿠팡에 전화하니 연락을 준다 하더니 판매처에서 전화옴소비자과실 이라며 통화중 뒤에서 심한 욕설을 함* 소비자 요구사항치료비 몇만원 보상
답변 내용
판매처 통화[이름] 부장소비자가 과일캔 구입수입제품 이다 보니 별의별 소비자가 다있음소비자가 처음부터 욕설로 녹취록 있음인터넷에 올리던 방송을 하던 마음대로 하라고 한것임치료비보상 불가 하다는 입장소비자통화제품의 품질관리 식품의약품안전처 식품안전소비자신고센터([기타 정보] 1399 전화신고는 식품안전정보원)를 통해서 신고 가능함을 설명