차체 떨림 심한 재규어XE 차량 보상 문의

사건번호 2016-0569942
접수일자 2016-08-12
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

1. 3개월전에 자동차 구매함 2. 운행시 세로홈 진입하면 차체가 흔들렸고 서비스센타 엔진니어와 시승하여 확인했음 3. 타이어가 도로를 타는것같다 했음 4. 타이어는 보증을 안해준다 하고 해줄 수 없다 했고 고객센타에 문의하니 센타와 연락을 해보고 연락준다함 5. 타이어는 자동차 차체와 무관하므로 보증이 안된다함 --------------------- [2016.8.12] - 신청인은 2016.3. 재규어XE 차량 구입하여 고속도로 주행 중 차체 떨림이 심해 여러번 수리 받았으나 하자 개선되지 않음. - 보상 문의.

답변 내용

07/13 13:40 타이어도 차체와 동일하게 적용해야할것임 어? 답변이 동일하다면 피해구제신청접수 안내함 -------------- [2016.8.12] - 차량등록증사본 피해구제신청서

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