9-김치 냉장고 작동 불량
상담 내용
--지펠 김치 냉장고 구입한지 8~9년 됨-- 전원 스위치가 정상적으로 작동하여 고장인줄 모르고 열어 보니 보관중인 식품이 모두 상하였음. 삼성 a/s기사를 부르니수리 불가능하다며 새로 구입하라고한다. 구제 받을수 있는지?
답변 내용
--김치냉장고의 내용연수 7년이 지난 상태라서 보관중인 음식물 보상도 불가능하고 수리가 불가능하니 새로 구입하라고 안내 받았으면 별다른 구제 방법이 없습니다.--
--지펠 김치 냉장고 구입한지 8~9년 됨-- 전원 스위치가 정상적으로 작동하여 고장인줄 모르고 열어 보니 보관중인 식품이 모두 상하였음. 삼성 a/s기사를 부르니수리 불가능하다며 새로 구입하라고한다. 구제 받을수 있는지?
--김치냉장고의 내용연수 7년이 지난 상태라서 보관중인 음식물 보상도 불가능하고 수리가 불가능하니 새로 구입하라고 안내 받았으면 별다른 구제 방법이 없습니다.--