이용 중 펑 터져버린 그릴
상담 내용
- 기름이 튀지 않는 튀윈 그릴 인터넷에서 구입한지 1년~1년 6개월 됨.- 8/8 사용하는데 펑 터져버림.- 6개월 전에도 똑같은 상황으로 교환 받았음.- 홈페이지에 접속하니까 운영하고 있는지 아닌지 의심됨.- ×자 표시만 되어 있고 여기저기 클릭을 하다 보니까 7월 말에도 주문했었던 내역이 있는것 같음.- 전화하면 안받음.- [기타 정보]임.- 네이버에서 12월이 올려진 글들중에 이 업체 제품이 폭발하는 사고가 있었다는 내용이 많음.- 사업자 번호도 모름.
답변 내용
- 네이버에 트윈그릴 검색해보니 구로구 디지털로로 나옴을 알리고 구로구청에 통신판매 등록 여부를 문의하시라고 안내함.