김치냉장고 불량 음식물 배상요청건

사건번호 2020-0425194
접수일자 2020-07-22
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 5월23일에(어디서) 하이마트에서(누가) 신청인이(무엇을) 김치냉장고를(어떻게) 불량으로 수리불가능이라 하여 환급을 해주기로 하였음(왜) 상한 음식물에 대하여는 배상을 못해 준다고 함* 소비자 요구사항-배상을 받고 싶음

답변 내용

음식물에 대한 보상을 받기위해서는 객관적인 입증자료가 필요하며 피해내용에 대한 확인이 어렵거나 증명이 되지 않는다면 접수 또는 도움을 드리기 어려움에 양해를 부탁드립니다.

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